Klub Krok

Co nabízíme

Nízkoprahový klub pro děti a mládež je sociální služba určená dětem a dospívajícím. Pracovníci nízkoprahových klubů poskytují mladým lidem pomoc v obtížných situacích a také formou prevence usilují o to, aby mladí lidé obtížné situace zažívali v co nejmenší míře a aby si byli vědomi potenciálních rizik.

Nízkoprahové kluby jsou pro dospívající zázemím, možností scházet se s vrstevníky a místem pro vlastní aktivity. Také jsou místem, kde mohou bezplatně vyhledat radu a pomoc. Výraz nízkoprahový znamená "dostupný pro členy cílových skupin".

Poslání

Klub Krok je nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, nabízející podporu a pomoc dětem a mládeži převážně z Prahy 12, které se ocitly v obtížné životní situaci.

Cíl

• poskytnout podporu a pomoc v obtížných životních situacích
• podporovat pozitivní změnu v životě cílové skupiny
• doprovázet cílovou skupinu v zátěžovém období dospívání
• omezit rizika spojená s životním stylem cílové skupiny
• podporovat cílovou skupinu k aktivnímu a samostatnému řešení svých obtíží
• motivovat cílovou skupinu k zapojení do dění místní komunity
• motivovat cílovou skupinu k aktivnímu trávení volného času
• zvyšovat kompetence cílové skupiny v uplatnění na trhu práce
• omezit riziko sociálního vyloučení

Okruh oprávněných osob

Okruh oprávněných osob nízkoprahového klubu pro děti a mládež Krok je definován především věkem, problematikou a místem.

Okruh oprávněných osob jsou děti a mládež:

• 13 – 19 let
• mající bydliště zpravidla na Praze 12
• v obtížné životní situaci
• ve vybraných případech jsme schopni pracovat individuálně i nad věkový rámec okruhu oprávněných osob

Statistika 2009

Počet uživatelů služeb: 135
Počet intervencí: 5629

Práva uživatelů

Zájemce o službu / uživatel služby má právo na vzdělání, svobodnou volbu povolání, sebeurčení, na život (viz. Listina základních práv a svobod)

Uživatel služby / zájemce o službu má právo:

• bezplatně použít prostor během otevírací doby
• na kontakt s pracovníkem
• na informace
• využít i nevyužít nabídky programů
• na pomoc, radu
• na stížnost
• vybrat si, zda zůstane anonymním uživatelem, nebo poskytne informace o své osobě
• číst dokumentaci o své osobě

Povinnosti uživatelů

• respektovat pravidla
• respektovat pracovníky zařízení

Principy služby

Základním principem všech poskytovaných sociálních služeb v klubu Krok je princip nízkoprahovosti.
Jedná se o maximální přístupnost všem členům cílové skupiny, a to v těchto oblastech:

Otevírací doba
Otevírací doba je přizpůsobena potřebám dětí a mladých lidí, tzn. klub má otevřeno v pondělí, středu a čtvrtek vždy od 14:00 – 20:00.

Bezplatnost
Sociální služby (podpora a pomoc) mohou využívat všichni z cílové skupiny bezplatně. Výjezdy, pronájem hudební zkušebny, stanů a jiných věcí bezplatné nejsou.

Anonymita
Při vstupu do klubu Krok se každý z cílové skupiny může rozhodnout o tom, zda bude vystupovat anonymně (pod označením, které si zvolí), či pod svým vlastním jménem. Pracovníci potřebují znát jen jméno či přezdívku, další údaje znát nepotřebují. Při uzavírání smluv o půjčovném, na přihlášce na výjezd je však třeba udat i další osobní údaje – celé jméno, bydliště, kontakt na rodiče. Tyto údaje se dávají vždy se souhlasem uživatele služby.

Využívání služeb
Každý z cílové skupiny se může rozhodnout, jaké služby bude využívat. Pasivita během otevírací doby klubu není důvodem pro ukončení služby.

Ceník služeb

Ceník je stanoven v návaznosti na ustanovení Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.

Nízkoprahový klub pro děti a mládež Krok poskytuje veškeré sociální služby zdarma.

Ceny činností platných od 1.1. 2007

1) Výchovně vzdělávací a aktivizační činnosti

Činnost	Cena
pobyt v zařízení	0,-
situační intervence	0,-
vzdělávání (doučování)	0,-
preventivní programy	0,-
volnočasové aktivity (skupinová aktivita)	0,-
kontaktní práce (kontakt, rozhovor)	0,-

2) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

Činnost	Cena
doprovodná práce	0,-
kontakt s institucí	0,-

3) Sociálně terapeutická činnost

Činnost	Cena
poradenství	0,-
případová práce	0,-
skupinová práce / práce se skupinou	0,-

4) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Činnost	Cena
informační servis	0,-
práce s blízkými osobami	0,-
kontakt s rodinou	0,-

Ukončení služby

Důvody pro odmítnutí uživatele nebo zájemce o službu:

• akutní intoxikace (alkoholové i nealkoholové návykové látky)
• psychiatrické onemocnění v akutní podobě
• nezvladatelná agresivita
• nespadá do cílové skupiny
• nedostatečná kapacita zařízení
• uživatel vyžaduje službu, kterou zařízení neposkytuje

Důvody pro ukončení služby:

Důvody pro ukončení služby ze strany pracovníků:

• nedodržení minimálních pravidel
• přesažení limit cílové skupiny
• dlouhodobá nespolupráce v rámci písemného kontraktu

Důvody pro ukončení služby ze strany uživatelů:

• pominou důvody, proč uživatel vyhledal službu
• vyřeší se problém
• přání uživatele

Audity a členství

Nízkoprahový klub Krok úspěšně absolvoval v roce 2007 hodnocení kvality České asociace streetwork.

Nízkoprahový klub Krok je členem České asociace streetwork.

Adresa a kontakty

Klub Krok
Rakovského 3138
Praha 12
143 00

Otevírací doba:
pondělí, středa, čtvrtek – 14:00 – 20:00, úterý od 15 do 19 hodin (v úterý je provoz klubu zaměřen hlavně na podporu sportovních aktivit dětí a mládeže a probíhá půjčování sportovního vybavení klubu)

Tel.:
241 770 232, 775 610 003

Pracovníci klubu:
Zdena Filípková - filipkova@proximasociale.cz
Lenka Čiháčková - cihackova@proximasociale.cz
Tomáš Příhoda - prihoda@proximasociale.cz

Přesná poloha na mapy.cz