Terén Jižák
Co nabízíme
Terénní sociální práce (streetwork) je forma sociální práce, která spočívá ve vyhledávání uživatelů v jejich přirozeném prostředí, na ulici a v poskytování sociálních služeb (poradenství, doprovod do institucí, situační a krizová intervence).
Terénní sociální pracovník vyhledává uživatele / zájemce o službu, kteří patří do cílové skupiny, nabízí jim poradenství, doprovod do institucí a pomoc při řešení obtížných životních situací (problémy ve škole, v rodině, s kamarády, s drogovými experimenty). Cílem terénní sociální práce je iniciovat u mladých lidí pozitivní změnu v jejich životě, která povede k omezení negativních jevů, které souvisí s jejich životním stylem. Pracovníci podporují mladé lidi k aktivnímu a samostatnému řešení životních obtíží, motivují je k zapojení do společenského dění v místě jejich bydliště a k aktivnímu trávení volného času.
Poslání
Jižák je terénní program, nabízející formou kontaktní práce radu, podporu a pomoc dětem a mládeži převážně z Prahy 11 (z lokalit Háje a Opatov), které se ocitly v obtížné životní situaci.
Cíl
- poskytnout podporu a pomoc v obtížných životních situacích
- monitorovat lokalitu a vyhledávat potenciální zájemce o službu / uživatel služby
- nabízet a poskytovat sociální služby
- podporovat pozitivní změnu v životě cílové skupiny
- doprovázet cílovou skupinu v zátěžovém období dospívání
- omezit rizika spojená s životním stylem cílové skupiny
- podporovat cílovou skupinu k aktivnímu a samostatnému řešení svých obtíží
- motivovat cílovou skupinu k zapojení do dění místní komunity
- motivovat cílovou skupinu k aktivnímu trávení volného času
- omezit riziko sociálního vyloučení
Dlouhodobé cíle terénního programu Jižák od roku 2009 do roku 2012
- rozšířit služební dny ze dvou na tři do roku 2010
- prezentovat terénní sociální program na šesti základních školách JM
- rozšířit tým o jednoho pracovníka
- úspěšně projít inspekcemi sociálních služeb
- každoročně realizovat dotazník spokojenosti se službou
Krátkodobé cíle terénního programu Jižák na rok 2009
- upravit úvazek a zpracovat koncepci Terénní Sociální Práce (TSP) na Jižním Městě
- oslovit kompetentní osoby na ZŠ v lokalitě programu a do června 2009 představit záměr a službu
- dle finančních možností personálně rozšířit tým terénních pracovníků
- aktualizovat metodiku TSP
- připravit a realizovat dotazníkové šetření spokojenosti do prosince 2009
Okruh oprávněných osob
Okruh oprávněných osob terénních programů je definován především věkem, problematikou a místem.
Okruhem oprávněných osob jsou děti a mládež:
- 13 – 19 let
- které bydlí zpravidla na Praze 11 (lokalita Háje a Opatov)
- v obtížné životní situaci
- ve vybraných případech jsme schopni individuálně pracovat i nad věkový rámec okruhu oprávněných osob
Statistika 2009
Počet uživatelů služeb: 304
Počet intervencí: 2027
Statistická data jsou tovřena dohromady za terénní program Jižák a maringotku Marína
Práva uživatelů
Zájemce o službu / uživatel služby má právo na vzdělání, svobodnou volbu povolání, sebeurčení, na život (viz. Listina základních práv a svobod)
Uživatel služby / zájemce o službu má právo:
- bezplatně využít službu během otevírací doby
- na kontakt s pracovníkem
- na informace
- využít i nevyužít nabídky programů
- na pomoc, radu
- na stížnost
- vybrat si, zda zůstane anonymním uživatelem, nebo poskytne informace o své osobě
- číst dokumentaci o své osobě
Povinnosti uživatelů:
- respektovat pracovníky terénních programů
Principy služby
Základním principem všech poskytovaných sociálních služeb v terénních programech Proxima Sociale, o.s. je princip nízkoprahovosti.
Jedná se o maximální přístupnost všem členům cílové skupiny, a to v těchto oblastech:
Otevírací doba
Otevírací doba je přizpůsobena potřebám dětí a mladých lidí, programy mají otevřeno v odpoledních a večerních hodinách.
Bezplatnost
Sociální služby (podpora a pomoc) mohou využívat všichni z cílové skupiny bezplatně. Výjezdy, pronájem hudební zkušebny, stanů a jiných věcí bezplatné nejsou.
Anonymita
Každý z cílové skupiny se může rozhodnout o tom, zda bude vystupovat anonymně (pod označením, které si zvolí), či pod svým vlastním jménem.
Využívání služeb
Každý z cílové skupiny se může rozhodnout, jaké služby bude využívat. Pasivita během otevírací doby klubu není důvodem pro ukončení služby.
Ceník služeb
Ceník je stanoven v návaznosti na ustanovení Vyhlášky 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Terénní programy poskytují veškeré sociální služby zdarma.
Ceny činností platných od 1.1. 2007
1) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
| Činnost | Cena |
|---|---|
| doprovodná práce | 0,- |
| kontakt s institucí | 0,- |
| pobyt v zařízení | 0,- |
| kontaktní práce (kontakt, rozhovor) | 0,- |
| situační intervence | 0,- |
2) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
| Činnost | Cena |
|---|---|
| informační servis | 0,- |
| práce s blízkými osobami | 0,- |
| kontakt s rodinou | 0,- |
| skupinová práce / práce se skupinou | 0,- |
| případová práce | 0,- |
| poradenství | 0,- |
| krizová intervence | 0,- |
Ukončení služby
Důvody pro odmítnutí uživatele nebo zájemce o službu:
- akutní intoxikace (alkoholové i nealkoholové návykové látky)
- psychiatrické onemocnění v akutní podobě
- nezvladatelná agresivita
- nespadá do cílové skupiny
- nedostatečná kapacita zařízení
- uživatel vyžaduje službu, kterou zařízení neposkytuje
Důvody pro ukončení služby:
Důvody pro ukončení služby ze strany pracovníků:
- nedodržení minimálních pravidel
- přesažení limit cílové skupiny
- dlouhodobá nespolupráce v rámci písemného kontraktu
Důvody pro ukončení služby ze strany uživatelů:
- pominou důvody, proč uživatel vyhledal službu
- vyřeší se problém
- přání uživatele
Audity a členství
Terénní program Jižák úspěšně absolvoval v roce 2007 hodnocení kvality České asociace streetwork.
Terénní programy v Praze 11 jsou členem České asociace streetwork.
Adresa a kontakty
Proxima Sociale o.s.
Malenická 1784,
Praha 11,
148 00
Terénní práce bez zázemí se realizuje v lokalitě Jižního Města – Chodov
Otevírací doba:
úterý 15:00 – 19:00
Tel.:
775 610 001
Pracovník terénního programu:
Lukáš Wimmer - wimmer@proximasociale.cz<
Přesná poloha na mapy.cz
